Privacybeleid

Beldico BV respecteert uw privéleven en stelt alles in het werk om uw rechten in het kader van uw gebruik van onze website te beschermen. Vandaar dat wij de gegevens van onze klanten en bezoekers van onze website alleen verwerken op een manier die conform is met de General Data Protection Regulation (25 mei 2018).

U kunt surfen op onze website zonder dat u daarvoor persoonlijke gegevens hoeft in te voeren. Voor sommige van onze diensten moet Beldico BV echter over uw persoonsgegevens beschikken. Indien u op de hoogte wenst te worden gehouden van onze activiteiten, moet u ons bepaalde persoonsgegevens bezorgen. Deze worden duidelijk aangegeven in de respectievelijke registratie-interfaces.

Beldico BV gebruikt de door u overgedragen gegevens uitsluitend in het kader van onze website, om u op de hoogte te houden van de activiteiten van Beldico BV en eventueel voor andere doeleinden in verband met statistiek. Uw gegevens worden niet aan derden bezorgd. Alle gegevens worden verzameld bij de dienst Marketing & Communicatie van de groep.

Veiligheid van uw persoonsgegevens

Wij doen er alles aan om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te beschermen. We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen op een zodanige manier dat de verwerking voldoet aan de vereisten van de nationale en Europese wetgeving.

Uw rechten

Middels een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de verwerkingsverantwoordelijke op het mailadres vermeld onder “Contactgegevens” van huidig beleid, kan de betrokkene, nadat zijn identiteit werd geverifieerd (door kopie van identiteitskaart toe te voegen), kosteloos de geschreven communicatie verkrijgen of een kopie van de persoonsgegevens die verworven werden. Na ontvangst van uw aanvraag sturen we u binnen de twee weken een uitnodiging om uw gegevens in te komen kijken op ons hoofdkantoor.

Recht van toegang en inzage

U hebt het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens, alsook van waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken.

Recht van verbetering, verwijdering en beperking

U hebt steeds het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. Voor de nieuwsbrief kan u dit ook zelf doen via de link ‘Je voorkeuren bijwerken’. U erkent dat bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten en producten niet leverbaar zijn. U mag eveneens vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

Recht van verzet

U beschikt eveneens over een recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen.

Recht van vrije gegevensoverdracht

U beschikt over het recht om uw persoonsgegevens die door ons verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.

Recht van intrekking van de toestemming

Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om deze toestemming in te trekken.

Nieuwsbrief

Indien u onze nieuwsbrief ontvangt gebeurt dit via het platform MailChimp. Door zich in te schrijven op onze nieuwsbrief gaat u akkoord met hun Privacy policy en Terms.

U hebt het recht uw persoonlijke gegevens te allen tijde te bekijken, te controleren en te corrigeren via de online-beheersinterface, die u kunt oproepen met de link "Je voorkeuren bijwerken" onderaan elke nieuwsbrief die Beldico BV u toestuurt, of gewoon op schriftelijk verzoek aan het onderstaande mailadres of adres van Beldico BV. Als u geen informatie meer wenst te ontvangen, hoeft u gewoon te klikken op de link "Afmelden" onderaan elke nieuwsbrief die u van Beldico BV ontvangt. U kunt het ons echter ook laten weten via e-mail of via post naar onderstaande contactgegevens.

U kunt surfen op onze website zonder dat u daarvoor persoonlijke gegevens hoeft in te voeren. Voor sommige van onze diensten moet Beldico BV echter over uw persoonsgegevens beschikken. Als u op de hoogte wenst te worden gehouden van onze activiteiten of van andere rubrieken op onze website, moet u ons bepaalde persoonsgegevens bezorgen. Die worden duidelijk aangegeven in de respectieve registratie-interfaces.

Contactformulier website

Op onze website hebt u de mogelijkheid om ons te contacteren via een contactformulier. De informatie die u dient in te vullen in ons contactformulier wordt enkel gebruikt om uw verzoek te beantwoorden. Uw contactgegevens worden gevraagd om u zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden. De vraag wordt enkel doorgestuurd naar de desbetreffende dienst via mail en wordt nergens anders apart bewaard. Nadat deze vraag behandeld werd wordt deze mail nog gedurende 26 maanden bewaard in desbetreffende mailbox alvorens verwijderd te worden.

Cookies

Tijdens uw bezoek aan onze website kunnen wij gegevens in de vorm van een cookie op uw computer registreren. Aan de hand van die informatie kunnen wij onze diensten beter afstemmen op uw voorkeuren en latere bezoeken aan onze website vergemakkelijken. De meeste internetzoekmachines laten u de keuze om cookies van uw hard disk te wissen, de aanmaak ervan te blokkeren, of u te laten waarschuwen alvorens ze definitief worden opgeslagen. In de helpfunctie van uw zoekmachine vindt u meer informatie over die mogelijkheden. Als u de aanmaak van cookies weigert, kunnen wij u evenwel niet garanderen dat onze online-diensten geheel naar behoren zullen werken.

Met behulp van een permanente cookie kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoeft u niet steeds uw voorkeuren te herhalen waardoor u dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan u verwijderen via de instellingen van uw browser. Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Klantentevredenheidsenquête

Voor onze klantentevredenheidsenquête maken wij gebruik van TYPEFORM. Beldico BV is de klant van dit platform en wanneer u onze enquête invult bent u de respondent. Er worden twee soorten informatie verzameld op TYPEFORM, customer data en respondent data. TYPEFORM klanten verzamelen informatie van respondenten door middel van enquêtes. Customer data betreft bedrijfsnaam, e-mail, adres, locatie, telefoon/fax en de naam van de contactpersoon. Respondent data betreft de gegevens van individuen die uitgenodigd werden om feedback te geven en deel te nemen aan een enquête.

Alle informatie die wordt bewaard op TYPEFORM wordt als confidentieel beschouwd. TYPEFORM is begaan met GDPR compliance. Data wordt niet langer dan noodzakelijk bijgehouden om het doel van de verzameling ervan te vervullen en daarna verwijderd.

Social Media

Wij zijn actief op Social Media, namelijk op LinkedIn, Twitter en Facebook. Lees zeker hun privacybeleid om zeker te zijn hoe zij uw gegevens verwerken.

Indien u ons contacteert via Social Media kunnen we geen confidentialiteit garanderen betreffende uw aanvraag. Vandaar dat we prefereren dat u ons contacteert met gerichte vragen via ons contactformulier, ons algemeen emailadres of ons telefoonnummer.

LinkedIn, Twitter, Facebook stellen zich te houden aan de Safe Harbor principes en zijn aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

Indien u vragen hebt over dit privacybeleid, kan u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

U kunt ons te allen tijde contacteren door een e-mail te sturen naar privacy@beldico.be of door een brief te schrijven naar volgend adres :

Privacy
Beldico BV
Marketing 22 B
6921 RE Duiven
Nederland